Skye Learning Frontline Manager®: Mejor comunicación - Details Page

Product Details

Topics Covered

  • Comunicacin efectiva
  • Factores para una comunicacin efectiva
  • Comunicarse con propsito
  • Consejos para garantizar una comunicacin eficaz
  • Considera a tu audiencia
  • Escucha activa
  • Reuniones efectivas
  • El problema de la jerga

Key Features

  • Mobile-friendly
  • Badge and credit-awarding
  • Fully accessible
  • Games & Flashcards
  • Expert-supported
  • Video content

Course Preview

Course Description

Learning Outcomes

  • Definir "comunicacin" y explicar por quİ la comunicacin efectiva es importante en el lugar de trabajo
  • Distinguir entre comunicacin push y comunicacin pull, y explicar los diferentes elementos de un modelo de comunicacin
  • Enumerar las principales caractersticas de la comunicacin efectiva y describir cmo usarlas
  • Formular un mensaje principal claro y desarrollar mensajes secundarios apropiados que lo respalden
  • Distinguir entre "comunicacin ascendente" y "comunicacin descendente" y demostrar su habilidad para lograr cada una efectivamente
  • Practicar la escucha activa
  • Dirigir una reunin efectivamente
  • Identificar y eliminar la jerga de sus comunicaciones de trabajo

Notes

This course has an "Ask the Expert" feature, which submits your questions directly to an expert in the field you are studying. Questions are answered as quickly as possible and usually within 24 hours.

As an Accredited Provider, MindEdge offers for its learning events that comply with the Continuing Education and Training Standard.

Learners must achieve an average test score of at least 70% to meet the minimum successful completion requirement and qualify to receive credit. Learners will have three attempts at all graded assessments.